Conditions générales de vente

1. Produits

Toutes les créations sont faites à la main et personnalisées selon vos indications (prénom, date, illustration…).

Merci de vérifier attentivement toutes les informations avant de passer commande.

2. Commande et paiement

La commande est validée après le paiement complet.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de la commande.

3. Fabrication et livraison

Temps de fabrication : 3 à 10 jours ouvrés

Livraison : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période ou le transporteur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande.

La livraison à domicile est effectuée par Colissimo (7,90 €).

La livraison en point relais est effectuée par Mondial Relay (4,90).

Retrait gratuit à Cambrai.

5. Retour et remboursement

Les produits personnalisés sont non remboursables et non échangeables.

Merci de votre compréhension.

6. Responsabilité

Je mets tout mon soin dans la fabrication et l’expédition des produits.

Je ne peux être tenue responsable des dommages survenus pendant le transport ou liés à l’utilisation des produits.

7. Contact

Pour toute question, vous pouvez me contacter via la page Contact ou par email.